Необоснованное завышение тарифов на оплату коммунальных услуг чревато как потоком претензий и жалоб со стороны потребителей, но также представляет серьезную угрозу непосредственно для организаций, обеспечивающих население определенными видами коммунальных услуг.

Причина конфликта

Не подтвержденные тарифы могут появиться в одной из приведенных ниже ситуаций:

• ошибка оператора, компетентности которого явно недостаточно для грамотного проведения комплекса необходимых расчетов;
• намеренное введение граждан в заблуждение, направленное на вероятное покрытие тех убытков, что несет в себе конкретная организация.

Нельзя при этом не отметить, независимо от установленной причины завышения цены, виновные понесут заслуженное наказание ― чиновники вплоть до увольнения из органов, с передачей дела на рассмотрение в суд.

Этапы экспертных исследований

Предусмотрен следующий порядок действий:

• Этап камеральных исследований – когда заказчик должен предоставить экспертам все те материалы, которые ими были запрошены. После чего они должны быть тщательным образом изучены и исследованы.
• Выезд непосредственно на место, для посещения конкретных объектов, изучения технологий, проведения инструментальных измерений.

По итогам проведенных работ специалисты составляют заключение, где должна быть предоставлена полная информация по всем тарифам.

Вопросы экспертам

Независимая экспертиза тарифов за коммунальные услуги назначается для получения ответов на определенные судом и соответствующими специалистами, вопросы:

• стоимость услуг при передаче 1 Гкал тепла;
• сколько стоят услуги по передаче электроэнергии;
• стоимость приобретения одной единицы электроэнергии рассчитывают, принимая в расчет мощность, принятые при определенных условиях.

Аналогичным образом вопросы звучат при расчете объема потребления и последующей оплаты газа, воды, иных услуг, оказываемых коммунальными службами.

Как выбрать исполнителей?

Исходя из названия экспертизы, становится понятно – проводят исследования независимые эксперты, при соответствии их установленным на законодательном уровне, нормативным требованиям. Тем с большей степенью ответственности следует подходить к их выбору.