Здравствуйте, купили стенку в интернет магазине брака очень много с чего начать чтобы вернуть или удалить брак помогите, пожалуйста
Здравствуйте, Руслан!
Благодарю за обращение в Федерацию судебных экспертов.
Понимаю ваше беспокойство по поводу приобретенной мебели с браком.
Вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы решить данную ситуацию:
Сделайте фотографии всех дефектов, которые вы обнаружили на мебели. Это будет важным доказательством при общении с продавцом.
Напишите письменную претензию в интернет-магазин, в котором вы приобрели стенку.
Укажите в ней конкретные дефекты и приложите фотографии.
Также запросите возврат денег или замену товара из-за его ненадлежащего качества.
Если продавец отказывается признавать наличие брака или не идет на контакт, вы можете заказать независимую экспертизу качества.
Экспертиза подтвердит наличие производственных дефектов и будет весомым аргументом в вашу пользу.
Стоимость такой экспертизы зависит от сложности случая, но ориентировочно начинается от 17 000 рублей.
Для получения более точной информации и заказа услуги, пожалуйста, посетите страницу: https://bugex.ru/price/
Если ситуация не решается путем переговоров, вы можете обратиться за юридической помощью.
Наши специалисты могут помочь вам в подготовке необходимых документов и представлении ваших интересов в переговорах или в суде.
Подробнее о юридической поддержке вы можете узнать здесь: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/
Мы готовы помочь вам на всех этапах решения проблемы с бракованной мебелью.