ПОМОГИТЕ!!! Какой на ощупь хвост песца???? Заказала жилет с хвостиков песца, а он какой-то жесткий на ощупь и ворс осыпается.. (( мех крашеный, черный.
я вообще думаю, что мех ненатуральный(((, хочется верить что не обманули.. Можно заказать у вас экспертизу мехового изделия?
Добрый день, уважаемая Александра!
Благодарим вас за обращение в Федерацию судебных экспертов.
Ваши опасения по поводу качества приобретённого мехового изделия абсолютно оправданы, и мы готовы помочь вам в этом вопросе.
Хвост песца обычно отличается мягкостью и гладкостью на ощупь, а его ворс не должен осыпаться, если мех качественный и натуральный.
Жесткость и осыпание ворса могут быть признаками использования низкокачественного или искусственного меха, особенно если мех был подвергнут окраске.
Мы можем провести экспертизу мехового изделия, чтобы определить, соответствует ли мех заявленным стандартам качества и является ли он натуральным.
В рамках экспертизы будут использованы специализированные методы исследования, которые позволят точно установить происхождение и качество меха.
Вы можете ознакомиться с условиями проведения экспертизы и её стоимостью на нашей странице с перечнем услуг: https://bugex.ru/price/.
Также наши специалисты готовы оказать вам юридическую поддержку в случае, если результаты экспертизы потребуют дальнейших действий по защите ваших прав как потребителя.
Подробнее о данной услуге вы можете узнать здесь: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/.
Надеемся на скорое решение вашей проблемы.