Товароведческая экспертиза мебели

Олег
1 неделя назад

Вопрос по товароведческой экспертизе мебели. Заказал мебель для кухни из массива. Когда получил, не понравилась структура дерева. Могу ли я от нее отказаться или перезаказать? И кто за это должен платить?

1 ответ
Expertiza Expertiza
Админ. 2 недели назад

Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарю вас за обращение в нашу Федерацию судебных экспертов.
Ваш вопрос касается товароведческой экспертизе мебели, что является важной частью нашей работы.
В случае, когда мебель, полученная вами, не соответствует ожидаемому качеству или имеет недостатки по структуре дерева, вы вправе требовать замены товара или отказаться от него в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
Товароведческая экспертиза мебели позволит определить, действительно ли структура дерева является браком или это особенности материала, указанные производителем.
Для начала вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой следует указать свои требования.
Если продавец откажет в замене или возврате, вы можете инициировать проведение товароведческой экспертизы мебели для подтверждения наличия или отсутствия дефектов.
Стоимость товароведческой экспертизы мебели в нашей организации составляет 15 000 рублей.
Результаты будут готовы в течение 7 дней.
Вы можете оформить заявку на проведение экспертизы на нашем сайте или позвонить нам для получения более детальной информации.
Посетите страницу с перечнем услуг и их стоимостью здесь: https://bugex.ru/price/ и нашу страницу юридической поддержки здесь: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/, где вы можете получить дополнительную помощь по вашему вопросу.
Еще раз благодарю за ваше обращение.