Мне сделали на заказ стенку в гостиную в Коврове, заплатила почти 100 тыс… , но все очень не нравится… разная фактура… вобшем стыдно приглашать гостей. Посоветуйте сто делать…
Добрый день, уважаемый Валериан!
Благодарю за обращение в Федерацию судебных экспертов.
Ваша ситуация с гостиным гарнитуром, который оказался не соответствующим вашим ожиданиям, требует внимания и правильных действий. Понимаю ваше беспокойство, особенно когда речь идет о значительной сумме и качестве мебели.
Первое, что вам нужно сделать, это обратиться к продавцу или производителю с описанием всех проблем и выразить свои претензии.
Очень важно предоставить доказательства несоответствия, такие как фотографии мебели, показывающие разную фактуру и другие дефекты.
Это первый шаг к решению проблемы через переговоры.
Если переговоры не приведут к удовлетворительному результату, следующий шаг – заказать независимую товароведческую экспертизу гостиной.
Экспертиза поможет официально подтвердить наличие дефектов и несоответствий в произведенной мебели.
Эксперт проведет детальный осмотр гарнитура, оценит материалы, качество изготовления и соответствие мебели заявленным характеристикам.
Результаты экспертизы будут служить весомым доказательством в вашу пользу при дальнейшем общении с продавцом или производителем. Это может помочь вам добиться замены мебели, ремонта или возврата денежных средств.
Стоимость такой экспертизы может составлять около 25 000 рублей, а сроки проведения обычно составляют от 5 до 10 дней.
Вы можете узнать больше о процедуре и заказать экспертизу на нашем сайте: https://bugex.ru/price/.
Если возникнет необходимость в юридической поддержке, наши специалисты готовы помочь вам в этом вопросе.
Юридическую помощь можно получить, перейдя по ссылке: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/.
Мы готовы оказать вам всю необходимую помощь для решения этой неприятной ситуации и защиты ваших прав.