Здравствуйте! Возник конфликт с покупателем, при доставке дивана отказалась от него, сказав, что некачественный, продавец не вернул предоплату, т. к. диван качественный, и тех недостатков, о которых пишет покупатель нет. Покупатель подала в суд, судья настаивает на экспертизе, диван уже год стоит в магазине. Подскажите, пожалуйста, стоимость товароведческой экспертизы.
Здравствуйте, Марина Аркадьевна!
Благодарим вас за обращение в Федерацию судебных экспертов.
Ваша ситуация с конфликтом из-за возврата дивана действительно требует проведения товароведческой экспертизы, чтобы четко определить качество товара и наличие или отсутствие заявленных дефектов.
Товароведческая экспертиза позволит объективно оценить состояние дивана, исследовать материалы, из которых он изготовлен, а также проверить соответствие товара всем заявленным характеристикам и стандартам качества.
Это особенно важно, поскольку диван уже длительное время находится в магазине, и его состояние могло измениться.
Стоимость товароведческой экспертизы дивана в нашей организации составляет 23 000 рублей.
Результаты экспертизы будут готовы в течение 8 дней с момента получения дивана в нашу лабораторию и всех необходимых документов от вас.
Для оформления заявки на проведение экспертизы и уточнения всех деталей вы можете посетить наш сайт.
Там вы найдете полный перечень услуг и их стоимость, которая может помочь вам в вашей ситуации.
Пожалуйста, перейдите по ссылке для более детальной информации: https://bugex.ru/price/.
Также рекомендуем воспользоваться услугами нашей юридической поддержки, которые доступны здесь: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/.
Наши специалисты помогут вам с оформлением всех необходимых документов и будут сопровождать вас на всех этапах процесса.
Благодарим вас за доверие к нашей организации и готовы помочь в решении вашей проблемы.