Здравствуйте!!!! Купила шубу из стриженной нутрии, Пятигорской фабрики. Шубу носила месяц, спереди вся шуба пошла плешинами, как будто местами мех вылез. Гарантия шубы пол года, покупала еще в мае. Подскажите где в Подольске можно сделать экспертизу и смогу ли я что то доказать? ведь гарантия прошла.
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Спасибо за ваше обращение.
Ситуация с шубой из стриженной нутрии, действительно вызывает беспокойство.
Появление плешин и потеря меха спустя месяц носки — явные признаки возможного брака или нарушения условий хранения и ухода за изделием.
Ваша гарантия на шубу составляет полгода, однако срок, к сожалению, истёк.
Несмотря на это, у вас есть шанс отстоять свои права и вернуть деньги или обменять товар, если экспертиза подтвердит брак.
Вы можете обратиться к нашим специалистам в АНО «Федерация судебных экспертов», чтобы провести независимую экспертизу мехового изделия.
Экспертиза шубы поможет выявить, является ли дефект производственным браком или результатом неправильной эксплуатации.
Экспертизу можно провести с выездом в Подольск.
Специалисты тщательно исследуют качество меха, его обработку и технологии пошива.
В заключении будет указана причина появления плешин и даны рекомендации по дальнейшим действиям.
Стоимость экспертизы составляет 20 000 рублей, а срок выполнения — от 5 до 10 дней.
Для оформления экспертизы вам необходимо подать письменную заявку, в которой указать обстоятельства приобретения и эксплуатации шубы, а также приложить все имеющиеся документы, включая чек и гарантийный талон.
Экспертиза шубы поможет установить причину дефекта, и на основании её заключения вы сможете обратиться к продавцу с требованием о возврате средств или замене товара.
Вы можете ознакомиться с ценами на наши услуги по ссылке: https://bugex.ru/price/.
Для дальнейшего юридического сопровождения и помощи в решении вопроса вы можете воспользоваться услугами наших юристов: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/.
Ещё раз благодарим вас за обращение.