Нужно провести независимую экспертизу от Вашей компании на подтверждение заводского и конструктивного брака

Пётр
1 неделя назад

Здравствуйте.
Я приобрел шкаф, но при сборке выявились недостатки (неточность распила) и несоответствие размера задней стенки шкафа ширине шкафа. В настоящий момент у меня есть претензия с подробным описанием проблемы, ответ компании, о том, что изделие сделано по ТУ (без указания номера), и все отклонения в пределах их допуска 1-2 мм. Есть фотографии, наглядно демонстрирующие дефект. Планирую провести независимую экспертизу от Вашей компании на подтверждение заводского (неточность распила) и конструктивного (задняя панель (оргалит) перекрывает всего 7 мм из толщины ДСП (16 мм), а по инструкции ее надо прибить в середину ДСП гвоздем с обычной шляпкой).
Учитывая немалую стоимость экспертизы, хотел бы получить предварительную вашу оценку, основанную на моих данных.
Могу прислать документы и фото по электронной почте. Заранее, спасибо.

1 ответ
Expertiza Expertiza
Админ. 2 месяца назад

Здравствуйте, уважаемый Петр!
Спасибо за ваше обращение в нашу Федерацию судебных экспертов. 
Проведение независимой экспертизы — это верное решение для объективной оценки качества изделия.
Ваш случай, связанный с неточностью распила и несоответствием размера задней стенки, требует тщательного анализа.
Независимая экспертиза позволит выявить заводские и конструктивные дефекты, подтвердив ваши подозрения или опровергнув их.
По ГОСТ 16371-93, мебель должна соответствовать определенным стандартам, включая точность распила и соответствие размеров.
Отступления в 1-2 мм могут быть допустимы, но если они приводят к значительным дефектам, это уже нарушение стандартов.
Независимая экспертиза позволит точно установить, соответствуют ли отклонения нормам и нет ли скрытых дефектов, которые могли быть упущены в процессе производства.
Наши специалисты проведут детальный анализ всех элементов конструкции шкафа, включая заднюю панель.
Важно учитывать, что по инструкции панель должна быть прикреплена в середину ДСП, и отклонения от этого требования могут повлиять на устойчивость и долговечность шкафа.
Экспертиза также включит проверку всех предъявленных вами дефектов, а также оценку их влияния на общую конструкцию и функциональность шкафа.
Стоимость независимой экспертизы обычно составляет около 20 000 рублей, а срок выполнения — от 5 до 10 дней.
Если у вас есть фотографии и документы, подтверждающие дефекты, вы можете отправить их нам для предварительного анализа.
Это поможет нам лучше понять ситуацию и дать вам более точную оценку.
Для получения дополнительной информации о ценах на наши услуги вы можете посетить страницу: https://bugex.ru/price/
Если вам потребуется юридическая поддержка в процессе взаимодействия с производителем или в суде, наши специалисты готовы оказать вам помощь.
Ознакомьтесь с нашими юридическими услугами здесь: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/
Благодарим за доверие к нашей Федерации судебных экспертов.