необходимо провести экспертизу смартфона

Олег
1 месяц назад

В производстве суда районного суда находится дело № ………………….. по иску ………………….. к ООО «……………….» о защите прав потребителя. Назначено к рассмотрению на 25.12.2023.
Прошу подтвердить готовность производства экспертизы смартфона марки Apple 13 256 GB Midnigt и наличие в штате экспертов отвечающих требованиям п. 3.1., п. 4.5. Национального стандарта РФ ГОСТ Р 59521-2021 «Экспертиза качества технически сложных электробытовых товаров. Общие требования» (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 25 мая 2021 г. № 425-ст) и специальных инструментов и лаборатории отвечающей требованиям Межгосударственный стандарт ГОСТ 14254-2015 (IEC 60529:2013) «Степени защиты, обеспечиваемые оболочками (Код IP)» (введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 10 июня 2016 г. N 604-ст).

  1. Работоспособно ли мобильное устройство?
  2. Имеются ли признаки ремонта смартфона марки Apple 13 256 GB Midnigt?
  3. Осуществлялась ли замена дисплейного модуля смартфона марки Apple 13 256 GB Midnigt?
  4. С учетом заявленной производителем степенью защиты от влаги IP68, согласно стандарта IEC 60529, с допустимой глубиной погружения под воду до 6 метров возможно ли попадание в смартфон марки Apple 13 256 GB Midnigt воды? В каких случаях возможно?
  5. Имеются ли признаки следов проникновения внутрь смартфона марки Apple 13 256 GB Midnigt жидкости и песка?
  6. Что послужило причиной попадания жидкости и песка внутрь смартфона марки Apple 13 256 GB Midnigt: некачественный ремонт или неправильная эксплуатация?
  7. Возможно ли попадание жидкости и песка в местах имеющейся вмятины на корпусе телефона?
  8. Возможно ли попадание жидкости и песка в результате некачественного ремонта?
1 ответ
Expertiza Expertiza
Админ. 5 месяцев назад

Добрый день, уважаемый Олег!
Благодарим вас за обращение в нашу Федерацию судебных экспертов.
Мы подтверждаем готовность провести экспертизу смартфона марки Apple 13 256 GB Midnight.
Наши специалисты обладают необходимой квалификацией и опытом, соответствующим требованиям п. 3.1 и п. 4.5 Национального стандарта РФ ГОСТ Р 59521-2021.
Также наша лаборатория полностью отвечает требованиям Межгосударственного стандарта ГОСТ 14254-2015 (IEC 60529:2013).
Стоимость проведения экспертизы смартфона составляет 25 000 рублей.
Срок выполнения работы варьируется от 5 до 10 дней, в зависимости от сложности и объема исследования.
В процессе экспертизы мы проверим работоспособность устройства, наличие признаков ремонта и возможную замену дисплейного модуля. Особое внимание будет уделено исследованию степени защиты от влаги IP68.
Согласно стандарту IEC 60529, такая степень защиты предполагает возможность погружения под воду на глубину до 6 метров.
Мы определим, могли ли вода и песок попасть внутрь устройства, учитывая заявленную степень защиты.
Также мы проверим, имеются ли следы жидкости и песка внутри смартфона.
Причины их проникновения будут тщательно изучены: возможно, это следствие некачественного ремонта или неправильной эксплуатации.
Мы также оценим вероятность попадания жидкости и песка через вмятины на корпусе устройства и проверим, могли ли эти повреждения возникнуть в результате некачественного ремонта.
Для начала работы вам необходимо оформить заявку и предоставить все необходимые данные о смартфоне.
Подробную информацию о наших услугах и их стоимости можно найти по следующей ссылке: https://bugex.ru/price/.
Если вам потребуется юридическая поддержка, наши специалисты готовы помочь, подробности здесь: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/.
Желаем успешного решения вашего вопроса!