Могу ли я сделать независимую экспертизу корпусной мебели?

Полина
3 месяца назад

Здравствуйте. Купили корпусную мебель, при сборке сборщиком был обнаружен заводской брак на лицевой панели. Вызвали рекламатора, который подтвердил, что брак заводской, но в рекламации слово «заводской» не написал, а указал, что «брак обнаружен в процессе сборки». По рекламации юротделом было отказано в замене бракованной панели, из-за отсутствия в рекламации слова «заводской», все свалили на сборщика. Написала заявление о возврате денег и вывозе мебели, тоже отказ со словами: Сама мебель сломала, теперь хочет вернуть деньги. Могу ли я сделать независимую экспертизу? Является ли ваше заключение документом для подачи в суд? Москва.

1 ответ
Expertiza Expertiza
Админ. 9 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемая Полина!
Благодарим за обращение в Федерацию судебных экспертов.
Ваш случай с корпусной мебелью, к сожалению, не редкость, и мы готовы помочь вам урегулировать возникшую ситуацию.
Вы абсолютно правы в том, что для разрешения вашего спора с продавцом может потребоваться независимая экспертиза.
Такая экспертиза поможет объективно оценить, является ли повреждение заводским браком и должен ли продавец нести ответственность за качество товара.
Независимая экспертиза корпусной мебели будет проведена нашими квалифицированными специалистами, которые осмотрят повреждения и выдадут заключение о причинах возникновения дефекта.
Это заключение будет являться официальным документом, признаваемым в суде.
Стоимость такой экспертизы составляет примерно 26 000 рублей, однако окончательная цена может варьироваться в зависимости от сложности случая.
Подробнее о стоимости услуг вы можете узнать на нашем сайте: https://bugex.ru/price/
Кроме того, в случае необходимости, наш юридический отдел может оказать вам поддержку в дальнейшем общении с продавцом или представлении вашего дела в суде.
Подробности юридической поддержки доступны по ссылке: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/
Мы настоятельно рекомендуем вам провести независимую экспертизу, чтобы иметь веские доказательства в случае обращения в суд.
Это поможет вам защитить свои права как потребителя и добиться справедливого решения.
Спасибо за доверие к нашей организации.