Как должна проходить экспертиза дивана?

Филипп
7 месяцев назад

Добрый день. Купил диван, но после использования он начал скрипеть, и ножки у дивана загнулись. Я подал претензию продавцу. По инициативе продавца у меня на дому была произведена экспертиза, а если быть точнее, то как я понял, только часть, так как эксперты сказали, что у меня маленькая комната, и им необходимо больше места для детального осмотра. Так же при осмотре у меня мебели на дому было какое-то шоу между продавцом и экспертами. Разве продавец (заинтересованное лицо) может вместо экспертов лазить по дивану, что-то доказывать и т. д. Это законно? Так проходит экспертиза? Заранее, спасибо.

1 ответ
Expertiza Expertiza
Админ. 9 месяцев назад

Добрый день, уважаемый Филипп!
Благодарим вас за обращение в нашу Федерацию судебных экспертов.
Мы рады помочь вам разобраться в вашей ситуации с диваном.
Экспертиза дивана — это сложный процесс, требующий внимательного подхода и соблюдения всех норм.
Продавец, будучи заинтересованным лицом, не должен вмешиваться в работу экспертов.
Закон предусматривает, что экспертиза должна быть проведена объективно и беспристрастно.
Если продавец вмешивается в процесс, это может повлиять на результаты и вызвать сомнения в их достоверности.
На основании Федерального закона «О защите прав потребителей» (статья 18), экспертиза должна проводиться независимыми специалистами.
Ваш случай требует внимания, так как вмешательство продавца может быть расценено как нарушение процедуры.
Экспертиза дивана должна включать всестороннее исследование конструкции, материалов и качества сборки.
Если у вас возникли сомнения в правильности проведенной экспертизы, вы имеете полное право требовать проведения независимой экспертизы.
Что касается необходимости большего пространства для осмотра, эксперты действительно могут запросить более удобные условия для проведения детального исследования.
Однако, это не должно служить оправданием для некачественного осмотра. 
Стоимость такой экспертизы может составить около 20 000 рублей, а срок выполнения — от 5 до 10 дней.
Подробную информацию о ценах вы можете найти на странице: https://bugex.ru/price/
Если вам потребуется юридическая поддержка, наши специалисты всегда готовы помочь вам с любыми вопросами.
Ознакомьтесь с нашими услугами на странице: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/
Надеемся, что наша консультация была полезна и поможет вам решить возникшую проблему.