Добрый день! Купила дубленку, в грудной части мех. Спустя гарантийный срок заметила что в подмышках и еще нескольких местах появились оплешины диаметром см 2, думаю это не нормально, что спустя 2 месяца мех облезает. Есть ли смысл обращаться к независимому эксперту, что б потом вернуть вещь в магазин? Или после гарантийного срока это все бесполезно?
Добрый день, уважаемая Юлия!
Благодарим вас за обращение в нашу Федерацию судебных экспертов.
Ваш вопрос о состоянии дубленки после истечения гарантийного срока действительно важен.
Появление оплешин в мехе спустя всего два месяца носки не является нормальным и может свидетельствовать о низком качестве изделия или производственном браке.
В такой ситуации проведение независимой экспертизы будет целесообразным шагом.
Экспертиза дубленки включает: визуальный осмотр для выявления всех дефектов и оценку состояния меха анализ качества меха и его структуры на наличие производственных дефектов оценку соответствия изделия стандартам и нормативам качества
Наши специалисты смогут определить, является ли повреждение меха результатом производственного брака или ненадлежащей обработки. Заключение экспертизы станет веским аргументом для предъявления претензий продавцу, даже если гарантийный срок уже истек.
Это заключение поможет вам обосновать свои требования о возврате или обмене товара.
Стоимость проведения независимой экспертизы дубленки в нашем центре составляет 16 000 рублей.
Срок выполнения экспертизы — от 5 до 10 дней.
Подробную информацию о стоимости услуг и условиях их предоставления вы можете найти на странице: https://bugex.ru/price/
Если вам потребуется юридическая поддержка для подготовки документов и защиты ваших интересов в магазине, наши специалисты всегда готовы помочь.
Подробнее о юридической помощи можно узнать здесь: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/
Мы благодарим вас за доверие к нашей Федерации судебных экспертов и надеемся, что сможем помочь вам в решении вашей проблемы.