После окончания гарантии сразу начала осыпать обивка с дивана и кресел (кожзам), мебель стоит около 50 тысяч, прослужила 3 года. Как установить, что материал обивки бракован. Эксплуатировалась в щадящем режиме.
Здравствуйте, Максим!
Спасибо за ваше обращение к нам.
Понимаем ваше беспокойство по поводу осыпающейся обивки мебели после окончания гарантии.
Для того чтобы установить, что материал обивки действительно является бракованным, необходимо провести экспертизу обивки мебели на брак.
Первым шагом будет оформление письменной заявки, в которой вы укажете все необходимые сведения, такие как вид требуемой экспертизы, обстоятельства эксплуатации мебели и основные характеристики объекта исследования.
Экспертиза обивки мебели на брак включает несколько этапов.
Вначале проводится визуальный осмотр, чтобы определить видимые дефекты и их характер.
Далее, проводится лабораторное исследование материалов обивки.
Эксперты исследуют качество кожзама, его устойчивость к износу, влияние внешних факторов и соответствие ГОСТам и другим стандартам.
Исследование проводится в аккредитованных лабораториях, как наша, оборудованных современными приборами, что позволяет получить точные и достоверные результаты.
Также проверяется документация на мебель, где указываются характеристики использованных материалов и соответствие их заявленным параметрам.
Стоимость экспертизы обивки мебели на брак составляет 25 000 рублей, а срок проведения экспертизы варьируется от 7 до 10 дней.
Экспертиза поможет установить, действительно ли материал обивки был бракованным, и предоставит заключение, которое можно использовать для защиты своих прав в суде или при обращении к продавцу.
Вы также можете ознакомиться с нашими ценами на проведение различных экспертиз на странице: https://bugex.ru/price/
И получить юридическую поддержку по вопросам защиты прав потребителей на странице: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется консультация, мы всегда готовы помочь.