Экспертиза мехового изделия (норковая шуба)

Инна
3 недели назад

Добрый день. Я купила норковую шубу в октябре в специализированном магазине в г. Москва за 205 тыс. рублей. Есть документы подтверждающие этот факт. 21 января обнаружила что она у меня начала расползаться в области спины около капюшона. Вопрос: возможны ли какие-то компенсации со стороны поставщика на ремонт вещи или другие компенсации. У вас есть возможность провести экспертизу мехового изделия? Изделие я носила бережно. Оно в общем в отличном состоянии. С уважением, Инна

1 ответ
Expertiza Expertiza
Админ. 2 месяца назад

Здравствуйте, уважаемая Инна!
Благодарим Вас за обращение в Федерацию судебных экспертов.
Мы понимаем Ваше беспокойство относительно возникших проблем с качеством купленной норковой шубы. 
Дефекты, которые Вы описали, могут быть связаны как с нарушением технологии производства, так и с использованием материалов недостаточного качества.
Проведение экспертизы мехового изделия поможет точно определить причину дефектов и возможность их устранения.
В случае если экспертиза подтвердит, что дефекты возникли по вине производителя, Вы имеете полное право требовать от поставщика компенсацию за ремонт изделия или другие виды компенсаций, предусмотренные законом.
Это может быть замена изделия на новое, возврат средств или бесплатный ремонт.
У нас действительно есть возможность провести экспертизу мехового изделия.
Стоимость услуги начинается от 16 000 рублей, а срок проведения экспертизы составит от 5 до 10 дней.
Подробную информацию о ценах и услугах можно найти на нашем сайте по адресу: https://bugex.ru/price/.
Также мы предоставляем юридическую поддержку, о которой Вы можете прочитать здесь: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/.
Для начала процесса экспертизы Вам потребуется предоставить нам все доступные документы на изделие, включая чеки и гарантийный талон, а также само изделие для осмотра нашими специалистами.
Надеемся, что наш ответ поможет Вам решить возникший вопрос.