Добрый день! Я являюсь представителем мебельной компании, к нам обратился покупатель с просьбой отремонтировать диван, так как на данный диван действует гарантия. При осмотре данного дивана сотрудниками сервиса было обнаружено, что механизм дивана просто с силой вырван ( выломан). Соответственно случай не является гарантийным. Возможно ли проведение экспертизы мебели, которая выявит причины порчи механизма?
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Благодарим за обращение в наше экспертное учреждение.
Внимательно изучили ваш вопрос и готовы проконсультировать по нему.
Да, проведение подобной экспертизы мебели возможно.
У нас есть специалисты, обладающие специальными знаниями и опытом работы в данной области, которые готовы оказать вам подобную услугу.
Экспертиза мебели проводится для выявления причин неисправности механизма.
Она может быть проведена в случае возникновения споров между потребителем и продавцом или производителем мебели.
Экспертиза проводится в три этапа:
- Изучение технической документации и инструкции по эксплуатации.
- Изучение мебели с целью выявления недостатков различными способами (органолептический метод, специальные приборы).
- Составление заключения эксперта с ответами на вопросы и выводами об обнаруженных дефектах и причинах их появления.
Для того, чтобы заказать в нашей организации проведение экспертизы мебели, обязательно свяжитесь с нами.
Мы договоримся о встрече и обсудим все детали.
Ждем от вас обратной связи!
Контакты нашей организации: https://bugex.ru/contacts/
Здесь вы можете ознакомиться с ценами на наши экспертизы: https://bugex.ru/price/