Экспертиза качества кухни на заказ

Алексей
2 месяца назад

Добрый вечер. Купили на заказ кухню и подписали договор 7. 06. Кухня собрана очень некачественно, а именно: стекла до сих пор не поставили, столешница с производственным браком (как нам объяснили), и вздулась у раковины, боковая верхняя полка установлена прямо над газовой плитой (замерщик уверяет, что не загорится) много сколов, сломана ручка открывания дверцы, петли на фасадах закручены шурупами, почти насквозь и выпирают на фасадах и т. д. Подскажите, что делать?

1 ответ
Expertiza Expertiza
Админ. 9 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Спасибо за обращение в Федерацию судебных экспертов.
Ваш случай с покупкой кухни на заказ, которая оказалась существенно некачественной, требует тщательного разбора и активных действий для решения проблемы.
Некачественное исполнение заказа может значительно испортить впечатление от новой кухни и привести к необходимости её доработки или замены.
Прежде всего, важно собрать всю документацию, связанную с покупкой кухни, включая договор, спецификации, чеки и фотографии обнаруженных дефектов.
Это послужит основанием для дальнейших переговоров с продавцом или для обращения в суд.
Оформите письменную претензию продавцу с подробным описанием всех выявленных проблем и требованием устранить дефекты.
Укажите в претензии желаемый способ решения проблемы — ремонт, замена отдельных элементов или возврат денег.
В документе желательно указать срок, в течение которого вы ожидаете реакции продавца.
Если продавец откажется исполнять ваши требования или предложит неприемлемые условия, следующим шагом будет заказ независимой экспертизы качества кухни.
Экспертиза поможет точно определить характер и объем дефектов, а также подтвердить или опровергнуть факт производственного брака.
Это будет ключевым аргументом при дальнейшем общении с продавцом или в суде.
Стоимость экспертизы качества кухни на заказ может составить около 20 000 рублей, а сроки её проведения обычно находятся в пределах от 5 до 10 дней.
Вы можете оформить заявку на проведение экспертизы, посетив страницу https://bugex.ru/price/.
В случае необходимости в юридической помощи, наша организация готова оказать вам поддержку через наш юридический центр, доступный по ссылке https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/.
Всегда рады вам помочь.