Добрый день. Прошло чуть более месяца со дня установки кухни, и в шве, между прорезями столешницы, образовалось вздутие. возможно попала вода. Мы предполагаем, что это плохая герметизация шва. как доказать свою правоту, кухня год на гарантии и продавец утверждает, что это наша вина
Добрый день, уважаемый Иван!
Благодарим вас за обращение в АНО «Федерация Судебных Экспертов».
Ситуация с вздутием столешницы действительно неприятна, особенно когда кухня еще находится на гарантии.
В вашем случае экспертиза качества поможет определить причину дефекта и доказать, что проблема возникла из-за недостатков в герметизации шва, а не по вашей вине.
Экспертиза качества включает в себя детальный осмотр столешницы, анализ материалов и технологии установки.
Наши специалисты проверят, насколько качественно выполнена герметизация шва, и действительно ли попадание воды стало причиной вздутия.
Мы также проведем анализ состояния всей столешницы, чтобы выявить возможные скрытые дефекты.
Гарантийные обязательства продавца предполагают устранение дефектов, возникших по причине неправильной установки или использования некачественных материалов.
Если экспертиза подтвердит, что вздутие произошло из-за недостаточной герметизации, продавец обязан будет устранить дефект за свой счет.
Стоимость проведения экспертизы качества составляет, например, 19 000 рублей, а срок выполнения работы — от 7 до 14 дней.
Наши эксперты проведут все необходимые исследования оперативно и предоставят вам подробный отчет.
Для более детальной информации о стоимости наших услуг вы можете посетить наш сайт по ссылке: https://bugex.ru/price/.
Если вам потребуется юридическая поддержка для защиты ваших прав, вы можете ознакомиться с нашими услугами здесь: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/.
Спасибо за доверие.
Мы всегда готовы помочь вам в решении ваших проблем.