В договоре на изготовление книжного шкафа записано: «Состав: массив березы». Привезли шкаф из маленьких кусочков дерева, а дверцы шкафа оказались из фанеры. Это нормально?
Добрый день, уважаемый Александр!
Спасибо за ваш вопрос и доверие к нашему экспертному центру.
Ваша ситуация требует проведения экспертизы качества деревянного книжного шкафа, чтобы установить его соответствие заявленным характеристикам.
По договору шкаф должен быть изготовлен из массива березы, но фактически он состоит из маленьких кусочков дерева, а дверцы выполнены из фанеры.
Это явно не соответствует условиям договора.
Экспертиза качества деревянного книжного шкафа включает несколько этапов.
Первым шагом является визуальный осмотр мебели для фиксации явных несоответствий.
Далее проводится лабораторное исследование образцов древесины, чтобы определить породу дерева и качество материала.
Эксперты также проверяют соответствие используемых материалов стандартам и ГОСТам.
Стоимость проведения экспертизы составляет 20 000 рублей, а срок выполнения экспертизы – от 7 до 10 дней.
Результаты экспертизы помогут вам доказать, что шкаф не соответствует условиям договора.
На основании заключения экспертизы вы можете требовать возврата денег или замены товара.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, если товар не соответствует заявленным характеристикам, вы имеете право на возврат товара.
Рекомендуем вам ознакомиться с нашими ценами на странице: https://bugex.ru/price/
И воспользоваться юридической поддержкой на странице: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь и предоставить консультацию.
Обращайтесь при необходимости.