Некачественное установление окон и дверей является не только причиной дискомфорта в жилых помещениях, но и возникновения риска проникновения в дом злоумышленников. Проведение экспертизы окон и дверей дает возможность установить некачественно выполненную работу, а также защитить свои права в судебных разбирательствах.

Когда проводится экспертиза окон и дверей

В большинстве случаев клиенты заказывают экспертизу окон и дверей в следующих случаях:

• При плохой звуко- и теплоизоляции, что приводит к сильному продуванию и постоянным сквознякам в помещении.
• При появлении плесневых отложений.
• При попадании пыли из-за плохой герметичности.
• При сильном обмерзании, на внутренней стороне стеклопакета образовании инея.
• При конденсате на стеклах и подоконниках.
• При наличии дефекта на откосах.
• При обнаружении царапин, трещин на поверхности оконного профиля.
• При провисании створок.
• При плохом оформлении стыков.
• При повреждении оконного механизма.
• При желании заказчика узнать, насколько предоставленные услуги соответствуют указанным в документации.

Качество установленных оконных и дверных конструкций ставится под сомнение в тех случаях, когда есть несоответствие нормам и ГОСТу, что определяется по следующим параметрам:

• Установка самой конструкции в оконном проеме. Эксперт пересчитает количество крепежных элементов. Это число должно соответствовать ГОСТу. Если крепежей недостаточно, то возможна деформация оконной коробки, что приводит к продуванию.
• Утепление. Между самой конструкцией и стеной должен быть выполнен специальный монтажный шов. По технологии он состоит из трех слоев: наружный, центральный, внутренний. Рабочие же, в целях экономии материала и времени, используют одну монтажную пену, которая со временем быстро разрушается.
• Сплошное остекление. При определенных размерах окна створки должны быть. Исключение составляет лишь балкон.
• Размер. При проведении независимой экспертизы окон специалист с рулеткой измерит все параметры окна, которые не могут быть произвольными. Все должно быть в соответствии с номами, о которых прекрасно знают и должны использовать производители.
• Стеклопакет. Он должен состоять из двух камер (т.е. трех стекол). Требование это обусловлено нашим климатом. Возможен заказ и однокамерного пакета, но толщина его должна быть не менее 24 мм. Но это не гарантия непродуваемости или отсутствия конденсата.

Проведение независимой экспертизы пластиковых окон ПВХ поможет доказать наличие дефекта компании-установщику. Даже если окно было установлено в соответствии с инструкцией, то заводской дефект не исключен.

Если компания-исполнитель не соглашается заменить конструкцию или вернуть деньги, то независимая экспертиза окон и дверей поможет в решении спорного вопроса. С официальным отчетом заказчик может потребовать устранение всех недостатков или снижения стоимости как окна, так и процесса монтажа. Если исполнитель отказывается, то можно смело обратиться в суд. Спорная ситуация может разрешиться как в досудебном, так и в судебном порядке. Если экспертиза проводится во внесудебном порядке, то она назначается частным или юридическим лицом. А судебная экспертиза проводится по инициативе судьи или следственного комитета. В этом случае следователь или судья должны составить ходатайство с соответствующей информацией. Данное ходатайство передается эксперту, чтобы он мог приступить к своей работе.

К кому обратиться для проведения экспертизы окон и дверей

Крайне важным при экспертизе окон и дверей становится верный выбор исполнителей. Чаще всего свои услуги предлагают представители государственных и частных компаний. Особое доверие вызывает деятельность сотрудников «Московский Центр Экспертизы», накопивших огромный опыт выполнения исследований. Их выгодно отличает высокий профессионализм, качество проведенных работ, знание действующего законодательства и технических навыков.

Особого внимания заслуживает наличие у специалистов центра полного пакета разрешительных документов, наполняющих составленное по результатам обследований заключение, имеющее юридическую силу. Последнее обстоятельство позволяет внести отчет в состав доказательной базы на этапах досудебных и судебных разбирательств. Именно он становится решающим аргументов при определении виновной стороны.

Экспертиза окон и дверей во многих ситуациях может стать единственным вариантом решения большинства проблем, напрямую связанных с нарушением технологии производства или установки окон.