Игровые автоматы получили колоссальное распространение, в связи с чем регулярно стали появляться сообщения о том, что качество их работы нарушено и отклоняется от установленных норм. Проверку точности работы игрового автомата проводят в рамках специальной проверки, выполняемой независимыми экспертами. В рамках исследования изучают:

• игровые или лотерейные автоматы;
• терминалы;
• платы игровых или лотерейных автоматов;
• диски, флэшки или другие накопители;
• а также программное обеспечение, установленное в игровых автоматах.

Экспертиза игровых автоматов может быть инициирована, как владельцем оборудования, с целью контроля исправности эксплуатируемого оборудования, так и сами игроками, которые обнаружили нарушения в работе. К проверке может быть допущен только тот специалист, который:

• на момент проведения экспертизы имеет действующий документ, подтверждающий его знания в указанной сфере и дающий право на оказание исследовательских услуг;
• моет гарантировать свою независимость, то есть у привлеченного эксперта нет личных или иных мотивов, которые могут повлиять на качество его работы или привести к тому, что результаты проверки будут неполными, неактуальными или недостоверными.

Когда проводят независимую проверку?

Зачастую проведение проверки игровых автоматов связано с их неисправностью или перебоями в работе программного обеспечения. Однако, услуги независимых экспертов необходимы также и в других случаях:

• Необходимо разработать технические требования к новому виду игрового оборудования или же новой версии программного обеспечения.
• Возникла необходимость подтверждения соответствия конкретной модели с моделями, допущенными к использованию.

Экспертиза игровых автоматов предполагает изъятие оборудования для проведения испытания в лабораторных условиях. Полученные результаты излагаются в виде официального заключения, куда обязательно включается протокол испытаний. Результаты исследования имеют ряд особенностей:

• Они могут быть опротестованы, если будет доказано, что привлеченный к работе специалист не имеет нужного образования или же не имеет разрешения на проведения независимых проверок.
• Заключение теряет свою силу, как только в программное обеспечение будут внесены изменения или же будут исправлены технические недочеты самого аппарата.

В ходе экспертизы исследуется также вся документация на конкретный автомат, к примеру, технический паспорт.